1. Место хранения информации о заказах, водителях, диспетчерах, клиентах
Служба такси использует в своей работе большое количество данных: информацию о заказах, клиентах, водителях, финансовых отношениях. Вам должны быть подконтрольны все базы данных серверов вашей службы такси, потому что если однажды из-за каких-либо системных сбоев лишитесь базы, это не только остановит работу вашей службы, но и может навсегда лишить вас водителей и клиентов.
Есть два варианта хранения баз данных: на компьютере вашей службы такси (устанавливаемые программы) или у разработчика программы (облачные системы). Работа на так называемой серверной программе позволяет контролировать базы данных, поскольку они хранятся на компьютере в диспетчерской. Облачные системы для такси, представленные на рынке в данный момент, ограничивают доступ к данным о заказах, водителях и клиентах. Базы хранятся только в облаке на стороне разработчика, служба обычно не может ими распоряжаться при остановке сервиса или при несвоевременной оплате. Кроме того некоторые облачные программы ограничивают срок хранения баз данных от нескольких дней до нескольких месяцев, после чего данные стираются.
— Смогу ли я при необходимости скачать информацию на свой компьютер?
— Как долго будет храниться база данных после завершения подписки?
2. Интеграция с внешними сервисами
У большинства представленных в настоящий момент на рынке облачных решений для такси ограничены возможности интеграции с внешними программами: платежными системами, обменниками заказов, картами для более детального отображения местности. Устанавливаемые программы позволяют это сделать. Кроме того, в них можно дописать какой-либо компонент на основе API и заставить его работать там же, где работает сервер.